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A raíz de un magnífico trabajo que realizó el año pasado NIvel2 Stands para promocionar una página web musical ( ver artículo en el país ) me gustaría hacer una reflexión sobre Internet y el mundo de los Eventos en general.

En este momento de crisis debemos reflexionar sobre nuestra importancia ( como diseñadores y constructores de stands, que aunque no lo sea yo me siento parte del colectivo ) en el sector y reflexionar también sobre cual es nuestra capacidad y responsabilidad para poner un poco de orden.

Bago.es , un proyecto, enfocado 100% a la comunidad online, se dirige a Nivel2 Stands, una empresa enfocada 100% a las sensaciones reales que aporta la arquitectura efímera, para que le ayude a potenciar su marca con una acción directa al público. 

El trabajo es la construcción de una habitación de cristal en la cual una violinista se mantuvo encerrada una semana mientras componía una obra musical influenciada por la experiencia que estaba viviendo. Se trataba de llamar la atención y transmitir una emoción que no es posible en Internet, sentir la experiencia vital ajena en el medio mismo de la puerta de Alcalá.

El sector de los eventos padece más un caos que una crisis, no digo que la culpa sea de los proveedores, es más, me es indiferente de quien sea la culpa, pero no solucionarlo es responsabilidad de todos.

Las marcas en general han adoptado la posición de que los Eventos son un gasto, no una inversión y eso se debe a que durante mucho tiempo nadie se preocupó de medir el ROI de los eventos sino sólo de lucir y engrosar los presupuestos, y ahora, en tiempos de crisis padecemos las consecuencias.

Es labor de los proveedores ( incluyendo entre ellos a los organizadores feriales o de congresos ) el transmitir a las empresas la importancia de los Eventos como Inversión rentable y ayudarles a medir el impacto de los mismos sin miedo, porque si seguimos transmitiendo eso miedo feroz a que nuestros eventos sean medibles probablemente es porque no son rentables.

Internet cuenta con una ventaja fundamental y aplastante: en Interent la medición del ROI es perfecta, en Internet se acabaron las mentiras, Inernet obliga a hacer las cosas bien, publicidades falsas de resultados, de audiencias, no llevan a ningún sitio, ahí están Google, Yahoo, Live y tantos otros para hacernos comer nuestras mentiras.

Pero eso afectará a los medios impresos, eso afectará a revistas con tiradas de 5 ó 7.000 ejemplares que venden la publicidad de media página a 1.500 o 3.000 Euros, eso no debe afectar a los Eventos porque no todo tiene sustituto en Internet

Internet es maravilloso, adoro Internet y vivimos, yo y mis dos hijos, de la riqueza que en ese medio genero. Pero ni comemos bits, ni dormimos en html ni nos enamoramos de la ram, quiero decir, que Internet es parte de nuestras vidas, pero no nuestra vida.

No podemos dejar que se coma el sector, porque Internet no tiene la capacidad suficiente como para aportar a las empresas lo que aportan los eventos que es: mirar a los ojos, sentir, oler, experminetar y vivir, en un un mundo “virtual” como el que vivimos las sensaciones que aportan los eventos no tienen precio, y sino analicemos la portada del último jueves que hace referencia a Facebook y las comunidades online 

Bago recurrió a un compañero del sector ( Nivel2 Stands ) porque necesitaba ser algo más que un sueño, necesitaba ser real.

Arranco con este post una serie de entradas en las que intentaré compartir con todos mis conocimientos sobre cómo organizar un Evento con éxito, mi primera opción siempre sería contratar los servicios de una empresa especialista en la Organización de Eventos, y yo no lo soy, lo mío es el marketing, internet, la comunicación y la cocina española.

He estado revisando información en la web, en hemerotecas, en revistas sectoriales, …, aprendiendo más del tema antes de abrir la boca, porque como bien decía mi abuelita

el hombre es dueño de sus silencios y esclavo de sus palabras

y antes de hablar de nada, lo más importante es saber de que vas hablar, para que y documentarte.

Pues sobre eso, permitidme que este primer post sea un bocinazo a aquellos quienes confunden compartir conocimiento con generar documentación, porque si algo he encontrado en la web han sido un montón de entradas que no aportaban más que palabras, repetían una y otra vez : “como organizar un evento, organizar eventos, organización de eventos, organizando eventos, …,” de la manera más burda, con el único objetivo de salir posicionados los primeros en los buscadores.

Centrémonos un poco por favor señores, dejemos de hacer el indio en la web que un día nos estallará en los morros: la web es un espacio en el que compartir conocimiento. Seamos honestos, no lo confundamos con un espacio sólo donde captar clientes, y no porque no sirva, que funciona, sino porque a medio plazo si empleas la red solo para sacar clientes y no aportas nada eso trae resultados desastrosos.

La web se basa en el desarrollo tecnológico, pero al final de miles de cables, circuitos, el espacio exterior y star trek, hay un ser humano que leerá la información que hemos publicado, respétalo, respeta su tiempo y no se lo hagas perder.

Por más que salgamos de los primeros en los buscadores para la pregunta : como organizar un evento si no aportamos valor añadido estamos robando el tiempo a las personas forzando una aparición inmerecida en esa posición, y os aseguro que eso sí sé bien como hacerlo.

Es inadmisible que entre las primeras respuestas aparezca una página con este contenido:

” A la hora de organizar un evento hay que definir muy claramente unas cuestiones básicas, tales como qué tipo de acto se quiere realizar, a quién va dirigido, qué objetivo se quiere conseguir o qué fecha sería la idónea.

Una vez claro el tipo de evento comienza la fase de preparación, que son todas las acciones que han de realizarse antes de la ejecución del acto para que éste se desarrolle satisfactoriamente. Es la fase más costosa porque hay que encargarse de cosas muy diferentes. El listado de puntos a tener en cuenta a la hora de llevar a cabo la organización de un evento depende directamente del tipo de evento que se desea realizar, … “

Y a continuación enumera la lista: saber quien viene, llamarlos para que vengan, …

Cielos, seamos serios si estoy documentándome sobre como construir una casa nada me aporta saber que debo tener ladrillos, cemento, ventanas,…, y una vez lo tenga todo elegir un terreno y construir una casa. Si con eso bastara ya soy arquitecto.

Compartir, compartir y compartir, de eso se trata la web 2.0. Seamos honestos y hagámoslo. Compartamos nuestro conocimiento, no tengáis miedo, al escribir y compartir consigues algo mucho más importante que un cliente inmediato, consigues a alguien que confía en lo que sabes, porque lo has hecho partícipe.

DISCLAIMER: Evidentemente yo también tengo relación con el sector ( véase : FairstGroup, de la cual soy CEO y fundador ) pero no escribo para hacer ruido, escribo para compartir lo que sé, para comunicar que sabemos y para aprender, porque escribir también es una disciplina de aprendizaje.

Y bueno, al fin y al cabo siempre es mejor que hable alguien que tenga relación con el sector que alguien que no la tenga, porque no recuerdo que invitaran a ningún experto en tauromaquia al último congreso de cardiología, por más que las dos palabras sean largas

Lógicamente haré referencia a empresas del grupo en varias ocasiones, ¿ y que queréis? ¿ que hable de la competencia? . No, hablaré de lo que mejor conozco.